Под видеоконтролем понимается система технических средств, которые могут фиксировать и сохранять, соответственно, визуальную и звуковую часть окружающей действительности, то есть то, что можно увидеть глазами и услышать. Системы аудиоконтроля, в свою очередь, фиксирует только звук.
Необходимость видео и аудио контроля в жилище вполне очевидна. Летом многие уезжают в отпуск или на дачу. В обычное время большинство находится на работе, в школе и т.п. Квартира или дом в это время остаются без присмотра. Если Ваше жилище привлечет внимание не самых законопосушных граждан, посягнувших на Ваше имущество, видеозапись неприятных событий станет отличным подспорьем для полиции в поимке преступников. Также не секрет, что само наличие видеокамеры зачастую отпугивает желающих поживиться за чужой счет, поскольку резко увеличивает шансы их поимки даже при сокрытии лица.
То же самое касается и гаражей, и дачных домов. В них мы обычно проводим незначительную часть своего времени, оставляя без присмотра на несколько суток, а то и месяцев, и здесь видео и аудио весьма кстати, если Вы хотите знать, что происходит на даче в Ваше отсутствие.
Если же у Вас есть автомобиль, то наличие на нем простейшего видеорегистратора просто необходимо. Конечно, мы Вам желаем ни гвоздя, ни жезла, но в случае ДТП запись с регистратора зачастую становится определяющим доказательством вашей невиновности в аварии. В противном случае неправильные выводы сотрудников ГИБДД могут повлечь не только штраф, но и весьма ощутимые расходы на ремонт, как минимум, Вашего автомобиля.
Однако видео и аудиоконтроль представляет интерес не только для частных лиц. Сегодня уже трудно найти организацию, в которой отсутствуют системы видеонаблюдения. Помимо вышеназванных, они позволяют решать и иные, более специфические задачи. Речь идет о контроле за деятельностью сотрудников в рамках их работы. Классический пример – это контроль за трудовой дисциплиной работников, соблюдением ими рабочего графика. Система видеоконтроля не оставит сомнений в том, что кто-то из работников постоянно опаздывает или уходит с работы по своим делам в рабочее время. Передача пропусков посторонним лицам – ещё один пример из классики жанра. По видеозаписи Вы всегда можете отследить, что через пропускной пункт проходил вовсе не Иванов.
Также видеоконтроль в организациях позволяет постоянно отслеживать обстановку в помещениях, в которых не требуется постоянное присутствие работников. Помимо вышеуказанного это позволяет, например, отследить возникновение пожароопасной ситуации и вовремя принять меры к её устранению.
Если же говорить о системах аудиоконтроля в отдельности, то они также могут принести весомую пользу. Для работников, чья деятельность связана с постоянным общением клиентами, они позволяют отслеживать и фиксировать ход переговоров, выявлять как ошибки, так и намеренные негативные действия с обеих сторон. Наверное, каждый хотя бы раз, позвонив в call-центр, слышал фразу: «В целях улучшения качества обслуживания разговор будет записан». Это – как раз тот случай.
Руководителю аудиозапись будет полезна для анализа хода и результатов переговоров, которые составляют важную составляющую его работы. Аудиозапись в точности отразит весь ход переговоров и избавит от необходимости копаться в многочисленных письменных пометках или мучительно вспоминать, что ответил собеседник «вот на этот вопрос».
Даже в государственных органах средства аудиофиксации получают всё большее распространение, и здесь речь не только о call-центрах. Так, уже несколько лет в российских судах к протоколу судебного заседания в обязательном прилагается и аудио-протокол, который является важной гарантией аутентичности письменного протокола той речи, которая была произнесена в суде.
Поэтому системы аудио и видеоконтроля давно уже не являются предметом роскоши, а самой что ни на есть настоящей необходимостью. Они способны оказать практическую помощь в самых различных ситуациях как простому гражданину, так и руководителю крупной фирмы. Они позволяют не только чувствовать себя в безопасности и быть спокойным за свое имущество, но и являются эффективным средством контроля и фиксации, которое трудно заменить иными средствами без потери эффективности.
Если у Вас есть вопросы или Вы уже приняли решение о приобретении средств аудио и видеоконтроля, наши сотрудники всегда готовы помочь и внести свой вклад в Вашу безопасность и эффективность работы!
Поделиться:
